Posting ini merupakan tindak lanjut dari komentar iniyang menghadapi masalah tidak dapat install office 2010 meskipun trik telah di terapkan. Pada beberapa windowos XP mengalami masalah tidak dapat instal MS Office 2010 bahkan 2007, dengan gejala seperti di bawah:
Error 1933 – Windows File Protection
Windows files must be installed for your installation to proceed.Error 1933. The Windows Installer service cannot update one or more protected windows files.
You may then be instructed to insert the Windows XP Professional CD-ROM into your computer’s CD-ROM drive or DVD-ROM drive. You may be instructed to do this even if your computer’s operating system is Windows XP Home Edition.
Hal ini kemungkinan besar di sebabkan karena file Fp4autl.dll dan FP4AWEC.DLL missing atau hilang, coba cari di ( C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\web server extensions\40\bin ) untuk memastikan ada atau tidaknya 2 file tersebut. Jika positif tidak ada, dapat kita buat kesimpulan sementara bahwa gagal instal MS Office 2010 bahkan 2007disebabkan karena hilangnya 2 file tersebut. Untuk mengatasi ini pihak microsoft telah melakukan update, tahun 2008 yang lalu jika tidak salah, untuk memperbaiki bug windows XP tersebut. Mari melakukan perbaikan, langkah yang harus di tempuh :
1. Download update Webfldrs KB907306
2. Saat update di atas dijalankan, maka komputer akan meminta CD Windows, biarkan saja tunggu beberapa saat. Setelah selesai restart komputer.
3. Lakukan lagi instal MS Office 2010 atau 2007 .
Cara yang kedua lebih simpel, dan berhasil juga kata teman-teman.
1. Download file Fp4autl.dll
2. Masukkan ke directory C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\web server extensions\40\bin
3. Lakukan lagi instal MS Office 2010 atau 2007 .
